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Bases de datos para marketing B2B
¿Necesita mejorar la calidad de su base de datos? ¿Direcciones incorrectas o no normalizadas, duplicidad?
Información de Clientes fiable y de calidad
Las tecnologías y proyectos de Data Warehousing, CRM y ERP tienen en común un enfoque de integración global de toda la información existente en las bases de datos clientes en las empresas, independientemente de su fuente de origen. Con la ayuda de herramientas de Business Intelligence y aplicaciones analíticas, el objetivo es aportar calidad a las bases de datos clientes para la toma de decisiones competentes y bien informadas.
En el proceso previo de integración de los datos, las deficiencias en la calidad de bases de datos clientes resultan, a menudo, obvias. Es frecuente, al actualizar base de datos , descubrir inconsistencias, falta de información estratégica, datos obsoletos o incompletos, duplicidad, falta de normalización y estandarización. Estas deficiencias tienen, necesariamente, un enorme impacto en la integración o agregación de información, haciéndolos inutilizables en los procesos de análisis.
Valor del Cliente = Necesidad de Depuración de Información
Uno de los grandes retos en la implantación y desarrollo de proyectos Data Warehouse y CRM es la calidad de los datos iniciales y la extracción de datos de diferentes fuentes. Lo cual convierte el proceso de actualizar base de datos en un tema prioritario.
El proceso de actualizar base de datos, sin embargo, no asegura que toda la información relevante de cada cliente procedente de las diversas áreas de la empresa esté en buenas condiciones. Está conectado, entre otras cosas, con el hecho de que el dato dirección y otros datos del cliente fueron originalmente almacenados y utilizados para otros propósitos. Particularmente en este caso, la necesidad de normalización, deduplicación y mantenimiento de la integridad de la dirección llega a ser obvia, con el objetivo de prever la falta de datos representativos o defectos en su evaluación y análisis. Desde Schober, con nuestros servicios y software de tratamiento de direcciones apoyamos a nuestros clientes en la creación de esta base de información, haciendo una contribución decisiva en el éxito y la rentabilidad de las aplicaciones CRM.
En definitiva, Schober tiene la Misión y el compromiso de ayudar a nuestros clientes desarrollar sus clientes y aumentar su negocio.
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